太原君旺科技有限公司(以下简称“我们”)是“教练有数”(英文名 CoachTally,以下简称“本应用”)的运营者。我们重视您以及您录入的会员个人信息安全,并依照合法、正当、必要、诚信和最小范围原则处理个人信息。
请您在注册或使用本应用前仔细阅读本政策。教练在录入会员、学员或课程参与人的信息前,应当确保已有合法处理基础,并向相关人员履行必要的告知义务。涉及敏感个人信息时,还应依法取得单独同意。
本政策适用于教练有数 Android、iOS 客户端以及由本应用打开的相关网站和 H5 页面。第三方通过其页面或应用独立向您提供的服务,适用该第三方另行说明的隐私规则。
注册、登录、找回密码或注销账号时,我们会处理您的手机号码、短信验证码、加密后的密码、登录凭证及验证码发送和校验记录,用于创建账号、验证身份、保持登录状态和防止账号被冒用。拒绝提供将无法完成对应的账号功能。
您主动使用会员、排课、课包、课消、收款、训练和统计功能时,我们会根据您的录入处理会员姓名、手机号码、地址、健身目标、备注、课程时间、出勤状态、课时与收费信息、训练目标、训练计划和训练记录。这些信息用于向您提供云端同步、排课、结算、统计、导出和历史查询。
上述信息可能属于您所服务会员的个人信息。您应仅录入提供服务所必需的信息,不得录入来源不合法或与教练服务无关的信息。
当您主动记录会员体测时,我们会处理身高、体重、围度、体脂等身体测量数据,以及您选择或拍摄的体测照片,用于形成体测档案和展示变化记录。身体健康相关信息和可识别个人的照片可能属于敏感个人信息,请在取得相关会员的单独同意后使用。您不使用该功能时,我们不会要求提供这些信息。
您主动向 AI 助理发送消息时,我们会处理您输入的文字、完成指令所需的最小业务上下文(例如相关会员姓名、课程时间、课时和收费方案)、模型回复及操作草稿,用于理解指令、查询数据或生成待确认操作。上述信息会由教练有数服务器转发给第三方大模型服务。请勿在提示词中输入完成任务不需要的身份证号、银行卡号、健康隐私等信息。
您主动按住语音按钮时,麦克风采集的语音音频会直接传输至腾讯云实时语音识别服务以转换为文字;本应用已关闭录音文件保存。识别结果会作为您发送给 AI 助理的文本继续处理。您可以始终改用键盘输入。
首次使用 AI 助理或语音输入前,本应用会以弹窗单独说明:将发送哪些数据、发送给哪一方,并在取得您的同意后才会发送。仅阅读或同意本《隐私政策》并不足够。您可在「关于教练有数」中撤回该同意;撤回后不影响课表、会员等其他功能,再次使用 AI 时将重新询问。
开启课程提醒后,本应用会在设备本地使用会员姓名、课程时间和提醒偏好生成系统通知;设备重启时可能重新登记未到期提醒。您主动选择“加入系统日历”时,本应用会将课程标题、参与人姓名、训练主题和时间交给系统日历。不可排课时间、显示偏好等设置会保存在本机。
您主动导出数据时,本应用会在本机生成包含会员、课程和结算信息的文件,并调用系统分享面板交由您选择的应用处理。导出后的文件由您自行保管,请勿发送给无权接收的人员。
您购买专业版时,我们会处理订单号、商品、金额、支付渠道、支付状态、渠道交易号和必要的支付回调信息,用于创建订单、确认支付、开通权益、对账和处理争议。银行卡、支付密码等支付账户信息由微信支付或支付宝处理,我们不会获得。
为建立网络连接、排查故障和防范异常访问,服务器会按网络服务的通常方式处理IP 地址、请求时间、接口路径、响应状态和应用平台类型。您主动联系客服时,我们还会处理您提供的联系方式、问题描述和必要的沟通记录。
当前版本未接入广告投放或用户画像 SDK,不会为了广告目的读取已安装应用列表。
为了解功能使用情况并改进服务,国内版在您同意本《隐私政策》后会接入友盟+ 统计 SDK。该 SDK 可能处理设备标识(OAID、Android ID、IDFV;IMEI、IMSI、ICCID、设备 MAC 地址仅在系统可用且 SDK 配置允许时涉及)、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用版本号及页面/功能使用情况,用于统计启动、活跃、留存和基础运营数据。我们不会向友盟提供您的姓名、手机号、会员档案、课程备注、体测照片或支付账户信息,也不会将统计数据用于广告投放或个性化营销。
在您同意本《隐私政策》之前,需要处理个人信息的友盟统计组件不会被正式初始化。为遵循友盟官方延迟初始化流程,应用首次启动时仅调用友盟组件化基础库的预初始化接口登记 AppKey 与渠道信息,不启动统计业务,也不在该阶段收集或上传您的个人信息。获得同意后,应用侧在每个应用进程冷启动期间最多正式初始化友盟组件 1 次。
| 权限或能力 | 触发场景 | 用途及拒绝影响 |
|---|---|---|
| 相机、照片 | 拍摄或选择体测照片时 | 用于上传您主动选择的照片;拒绝后仍可使用除照片外的体测和其他功能。 |
| 麦克风 | 主动使用 AI 语音输入时 | 用于实时语音转文字;拒绝后可改用文字输入。 |
| 通知、精确提醒、开机恢复 | 开启课前提醒时 | 用于按您设置的时间发送本地课程提醒,并在重启后恢复提醒;关闭后不影响排课记录。 |
| 系统日历 | 主动点击加入系统日历时 | 用于创建单条课程日历事件;拒绝后不会写入系统日历。 |
| 网络 | 登录、同步、上传、AI、支付等 | 用于连接教练有数及必要服务商;无网络时云端功能不可用。 |
系统权限均在对应功能需要时申请。您可在设备系统设置中关闭授权,或停止使用相关功能;关闭权限不会影响与该权限无关的功能。
为实现短信、云存储、语音识别、AI、支付和产品使用情况统计,我们会在必要范围内向第五条列明的服务商提供信息。我们会通过合同、安全评估或技术措施约束其处理目的和范围。向第三方 AI 或语音识别服务发送个人信息前,除本政策告知外,本应用还会在对应功能中再次取得您的单独同意。除取得您的单独同意、履行法定义务或法律另有规定外,我们不会向其他第三方提供您的个人信息。
我们原则上不转让个人信息。发生合并、分立、解散、被宣告破产等需要转移个人信息的情形时,我们会告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息保护义务;处理目的或方式发生变化时,接收方将重新取得您的同意。
我们原则上不公开披露个人信息。确有必要时,我们会依法告知公开披露的目的、类型和范围,并取得单独同意;法律法规另有规定的除外。
下列服务仅在您触发对应功能时处理必要信息。实际启用的短信或支付渠道以当前部署和客户端页面展示为准。
友盟统计 SDK 仅在您同意本《隐私政策》后正式初始化;同意前仅允许官方预初始化,不会采集或上报个人信息。向腾讯云语音识别发送数据,还须在首次使用 AI 功能时单独点选同意。
| SDK/服务名称及开发者 | 触发功能 | 处理的信息 | 目的和方式 | SDK隐私政策/规则链接 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯云对象存储 COS 腾讯云计算(北京)有限责任公司 |
上传、查看或删除体测照片 | 您主动上传的体测照片、对象路径、网络请求信息 | 由教练有数服务器加密传输并存储照片;查看时使用短时授权地址 | 腾讯云隐私保护声明 |
| 腾讯云实时语音识别 ASR / 临时访问凭证 STS 腾讯云计算(北京)有限责任公司 |
主动使用 AI 语音输入,且已在应用内单独同意 | 语音音频、识别参数、临时凭证、网络请求信息 | 音频由客户端实时传输至腾讯云并返回文字;不在本应用保存录音文件 | 腾讯云隐私保护声明 |
| 云信留客短信(当前部署通道) 上海云信留客信息科技有限公司;或阿里云短信 |
注册、找回密码、账号注销 | 手机号码、短信内容(含一次性验证码)、发送结果 | 服务端按当次安全验证请求发送短信,不用于营销 | 云信留客官方网站 阿里云隐私政策 |
| 微信OpenSDK Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
Android 端主动选择微信支付 | 订单号、商品、金额、支付结果、渠道交易号和支付所需的必要设备/网络信息 | 用于调起微信完成支付并返回支付结果;仅在您主动选择微信支付时使用 | 微信OpenSDK Android 隐私政策 |
| APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
Android 端主动选择支付宝支付 | 订单号、商品、金额、支付结果、渠道交易号和支付所需的必要设备/网络信息 | 用于调起支付宝完成支付并返回支付结果;仅在您主动选择支付宝支付时使用 | APP支付客户端SDK隐私政策 |
| 友盟+ 统计 SDK(U-App,umeng_common_sdk) 友盟同欣(北京)科技有限公司 |
同意《隐私政策》后的产品使用情况统计 | 设备标识(OAID、Android ID、IDFV;IMEI、IMSI、ICCID、设备 MAC 地址仅在系统可用且 SDK 配置允许时涉及)、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用版本号、页面/功能使用情况 | 用于统计启动、活跃、留存和功能使用情况;每个应用进程最多正式初始化 1 次,不用于广告投放 | 友盟隐私政策 |
我们原则上将在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于境内。当前业务没有主动向境外提供个人信息的安排;如未来确有必要,我们将依照法律完成安全评估、认证或标准合同等要求并另行告知。
账号和业务数据通常在您使用服务期间保存。账号注销后,我们会删除账号、会员、课程、训练、体测等业务数据或作不可逆匿名化;体测照片会进入异步安全清理流程。因备份轮转、故障恢复或法律要求暂不能立即删除的信息,将被隔离并仅在必要期限内保存。已完成支付的交易凭证可能依照财税、审计和争议处理要求继续保存,并与已注销账号解绑。
我们采取访问控制、传输加密、密码单向散列、短时资源授权、接口鉴权、日志脱敏和备份等合理措施保护个人信息,并限制只有履行职责所需的人员访问。互联网服务无法保证绝对安全;如发生可能造成危害的个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施并履行告知或报告义务。
您可以在本应用内查询、更正或删除会员、课程、训练和体测记录,并通过“设置-数据管理-导出我的数据”复制相关数据。您也可以通过“设置-账号与安全-注销账号”完成短信验证、查看后果并提交注销。
账号注销是不可撤销操作。注销提交前,如有未完成且未过期的支付订单,系统会暂缓注销以避免支付回调错误开通权益;订单完成、关闭或失效后可再次申请。
如您无法在应用内完成查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销或解释说明请求,可通过文末联系方式联系我们。为保护账号安全,我们可能要求您进行必要的身份验证,并通常在收到完整请求后十五个工作日内答复。
本应用主要面向提供健身教学服务的成年人。未满十八周岁的用户应在监护人指导下使用;处理不满十四周岁未成年人的个人信息前,应依法取得其父母或其他监护人的同意。教练录入未成年会员信息时也应履行相应义务。
业务功能、个人信息处理目的、处理方式或第三方服务发生重大变化时,我们会更新本政策,并通过应用内提示、弹窗或其他显著方式告知;依法需要重新取得同意的,我们将在变更生效前征得同意。您可以在本页顶部查看最近更新日期。
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联系地址:山西省太原市
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